Como é trabalhar nos maiores escritórios do Brasil

Na série sobre como é trabalhar nos maiores escritórios de advocacia do Brasil, agora a avaliação é do Tozzini Freire?

Dando continuidade à nossa série de artigos analisando os maiores escritórios de advocacia do Brasil, depois de explorar o ambiente de trabalho no Mattos Filho, Machado Meyer, Pinheiro Neto e Veirano, agora trazemos uma análise detalhada do TozziniFreire Advogados.

O TozziniFreire é amplamente reconhecido por sua expertise em direito empresarial e atuação em áreas estratégicas. Com mais de quatro décadas de atuação e um quadro de funcionários que ultrapassa 1.000 pessoas, o escritório é uma referência no mercado jurídico brasileiro. No entanto, como é o dia a dia de quem trabalha neste gigante do setor?

Para responder a essa pergunta, analisamos 553 avaliações do Glassdoor, onde funcionários e ex-funcionários compartilharam suas experiências, fornecendo um panorama realista sobre os prós e contras de se trabalhar no TozziniFreire. Vamos aos detalhes!

Avaliações Quantitativas (% de Satisfação)

Alta Liderança

Qualidade de Vida

Oportunidades de Carreira

Cultura e Valores

Remuneração e Benefícios

Diversidade e Inclusão

Distribuição de classificações por estrelas

5 estrelas

4 estrelas

3 estrelas

2 estrelas

1 estrela

Percentual de pessoas que avaliam a perspectiva do escritório

Percentual de pessoas que recomendam o escritório

1 – O efeito dominó: Remuneração, carga de trabalho e a alta rotatividade no Tozzini Freire

A alta rotatividade de funcionários no Tozzini Freire parece ser impulsionada por uma complexa teia de fatores interligados, sendo a remuneração defasada apontada como um dos principais gatilhos. Funcionários relatam que os salários estão abaixo da média do mercado, especialmente quando comparados a outros escritórios de grande porte. A política de bônus também é criticada por ser obscura e inconsistente, com muitos advogados recebendo valores irrisórios. Essa disparidade salarial desmotiva os funcionários, tornando-os presas fáceis para a concorrência que oferece melhores propostas.

A remuneração inadequada, por sua vez, impacta diretamente na excessiva carga de trabalho, que se torna ainda mais insustentável quando não há o devido reconhecimento financeiro. A alta demanda, combinada com a falta de um plano de carreira transparente e a percepção de que o escritório “parou no tempo”, contribui para a “debandada” de talentos.

Em suma, a remuneração defasada desencadeia um efeito dominó:

Desmotivação: Salários e bônus abaixo do mercado geram insatisfação e desânimo entre os funcionários.
Vulnerabilidade: A disparidade salarial torna os funcionários mais propensos a aceitar propostas da concorrência.
Excesso de Trabalho: A alta demanda, agravada pela falta de reconhecimento financeiro, torna a carga de trabalho ainda mais pesada e insustentável.
Fuga de Talentos: A combinação desses fatores leva à saída de profissionais em busca de melhores oportunidades, perpetuando a alta rotatividade.

É importante destacar que a alta rotatividade, por si só, pode agravar a carga de trabalho dos funcionários restantes, criando um ciclo vicioso de sobrecarga e insatisfação. A falta de investimento em retenção de talentos, como a implementação de um plano de carreira atrativo e a revisão da política de remuneração, pode comprometer a reputação do escritório e a qualidade dos serviços prestados a longo prazo.

Alguns depoimentos do GlassDoor:

Depoimento 1:
- Cargo: Advogado júnior, Ex-funcionário(a), mais de 4 anos
- Avaliação: “Ambiente tóxico e gestão péssima. A gerência trata os funcionários como robôs, focando apenas nos resultados, sem preocupação com o bem-estar dos subordinados. O ambiente é marcado por disputa de ego e plano de carreira obscuro. Apenas os que mantêm amizades certas crescem no escritório.”
- Conselho à presidência: “Maior clareza e justiça na distribuição do bônus anual e mais atenção à qualidade de vida dos funcionários.”
Depoimento 2:
- Cargo: Advogado júnior, Ex-funcionário(a), menos de um ano
- Avaliação: “Clima de trabalho muito ruim na equipe, com desrespeito de advogados sênior em relação aos advogados júnior e estagiários. Muita rasteira dada por quem está em cima e comentários maldosos sobre ex-funcionários em reuniões de equipe.”
- Conselho à presidência: “Respeito e não banalização de denúncias de comportamento antiprofissional, com providências eficazes.”
Depoimento 3:
- Cargo: Advogado pleno, Ex-funcionário(a), menos de um ano
- Avaliação: “Ambiente altamente tóxico com seniores abusivos. O salário não compensa a jornada de trabalho.”
- Conselho à presidência: “Mais contratações para aliviar a carga dos advogados e monitorar melhor os gestores, já que o ambiente é altamente tóxico.”
Depoimento 4:
- Cargo: Advogado júnior, Ex-funcionário(a), mais de um ano
- Avaliação: “Ambiente tóxico com carga de trabalho superior a 12 horas diárias. Você faz o trabalho de 3 pessoas, sem feedbacks ou suporte. A gestão é péssima e não se importa com os funcionários.”
- Conselho à presidência: “Rever a gestão para melhorar a qualidade de vida dos funcionários.”

Esses depoimentos apontam para problemas consistentes de falta de gestão humanizada e sobrecarga de trabalho, o que resulta em um ambiente de trabalho tóxico e insatisfação geral da equipe.

2. Ponto crítico: falta de transparência e estrutura na gestão

Uma das críticas mais recorrentes entre os funcionários do TozziniFreire é a falta de transparência no plano de carreira, na definição de bônus e nos critérios de promoção. Esse aspecto é mencionado em boa parte das avaliações como um fator de desmotivação e incerteza.

Remuneração e Bônus: Muitos advogados relatam que não há clareza sobre as faixas salariais e os critérios de distribuição dos bônus. Essa falta de transparência leva a uma percepção de injustiça e desigualdade, principalmente quando os bônus parecem depender de fatores subjetivos, como a relação entre o advogado e seu gestor.
Plano de Carreira: A progressão de carreira dentro do escritório é vista como algo nebuloso. Funcionários relatam a ausência de informações claras sobre as fases de crescimento profissional e sobre quais são os critérios objetivos para promoção. Isso gera uma sensação de estagnação para muitos, especialmente aqueles que buscam ascensão na carreira.
Falta de Feedback: Outro ponto de insatisfação está relacionado ao feedback insuficiente. Muitos colaboradores relatam que o desenvolvimento profissional não é adequadamente monitorado ou avaliado, o que agrava a falta de clareza sobre como avançar na empresa.

Essa combinação de fatores torna o ambiente de trabalho desafiador e muitas vezes frustrante para quem está em busca de reconhecimento e crescimento.

3. Tendências e expectativas: diversidade e inovação

Embora existam desafios significativos, o TozziniFreire tem se destacado em algumas frentes, como diversidade e inclusão e inovação tecnológica.

Diversidade e Inclusão: A empresa vem implementando iniciativas voltadas para a inclusão de minorias, com programas voltados para a comunidade LGBTQIA+, mulheres e grupos étnicos. 60% dos colaboradores reconhecem positivamente esses esforços. No entanto, há críticas de que essas práticas nem sempre são homogêneas em todas as áreas, sendo percebidas por alguns como superficiais.

Inovação Tecnológica: Apesar de o escritório se posicionar como inovador, muitos funcionários mencionam que a infraestrutura tecnológica não acompanha as necessidades modernas. O uso de sistemas antigos, como o acompanhamento processual defasado, é apontado como um gargalo para a eficiência e produtividade dos advogados.

Essas tendências indicam que, apesar de alguns avanços, o escritório ainda tem um caminho a percorrer para atender às expectativas de seus colaboradores em relação a um ambiente mais transparente e eficiente.

4. Análise final: qualidade de vida e engajamento

A qualidade de vida no TozziniFreire é outro ponto de preocupação. Muitos advogados relatam carga de trabalho excessiva, longas horas e prazos apertados, o que dificulta o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Jornadas Longas: A alta demanda e a pressão por resultados resultam em jornadas que frequentemente excedem as 44 horas semanais, sem compensações adequadas. Essa realidade contribui para um ambiente onde o burnout e a exaustão são problemas constantes, especialmente para advogados em níveis mais altos.
Engajamento: Embora o escritório ofereça boas oportunidades de desenvolvimento técnico, a alta rotatividade de funcionários, mencionada em diversas avaliações, sugere que muitos profissionais buscam alternativas no mercado que ofereçam uma melhor qualidade de vida e maior transparência na progressão de carreira.

Com uma média de 3,0 estrelas na qualidade de vida, o escritório precisa adotar estratégias mais eficazes para equilibrar as demandas profissionais com o bem-estar de seus advogados, se quiser aumentar o nível de engajamento e retenção de talentos.

5. A liderança ainda é um dos maiores desafios

Outro ponto crítico mencionado por 45% dos colaboradores é a gestão da liderança. Há relatos frequentes de favoritismo, falta de comunicação e decisões centralizadas. Essa falta de transparência impacta negativamente a moral da equipe e mina a confiança nos processos internos.

Gestão Centralizada: Um dos grandes desafios apontados é a centralização de decisões na alta liderança, o que resulta em pouca autonomia para as equipes e gestores de nível intermediário. Isso cria um ambiente de trabalho onde os funcionários se sentem distantes dos processos decisórios.
Falta de Meritocracia: Há relatos de que as promoções não são baseadas em meritocracia e que, muitas vezes, dependem mais de relações pessoais do que de desempenho profissional. Esse é um ponto de insatisfação especialmente entre advogados mais experientes, que esperam mais clareza e justiça nos processos internos.

Resumo dos pontos positivos e negativos

Aspecto	Avaliações Positivas	Avaliações Negativas
Cultura e Valores	65% – Ambiente colaborativo e ético em algumas áreas.	35% – Falta de uma cultura unificada e pressão excessiva em certas equipes.
Diversidade e Inclusão	60% – Programas de inclusão implementados, foco em minorias.	40% – Práticas de diversidade não aplicadas de forma uniforme em todas as áreas.
Remuneração e Benefícios	68% – Remuneração competitiva, bons benefícios como plano de saúde.	32% – Disparidade de salários entre áreas e falta de transparência nos critérios de bônus.
Oportunidades de Carreira	60% – Bom desenvolvimento técnico, oportunidades acadêmicas e de crescimento.	40% – Falta de clareza nos critérios de promoção e progressão de carreira.
Alta Liderança	45% – Alguns gestores acessíveis, dispostos a dar feedbacks.	55% – Centralização de decisões e favoritismo em algumas gestões.
Qualidade de Vida	30% – Flexibilidade de horários em algumas áreas, trabalho remoto possível.	70% – Longas jornadas de trabalho e pressão constante dificultam o equilíbrio pessoal.

O TozziniFreire Advogados é um escritório respeitado, com uma forte reputação no mercado, mas enfrenta desafios importantes em termos de qualidade de vida, transparência na gestão e engajamento dos funcionários. Melhorar esses pontos críticos será essencial para reter talentos e manter o escritório competitivo no cenário jurídico brasileiro.

Sugestões dos ex-advogados e funcionários

As avaliações dos ex-funcionários do Tozzini Freire oferecem um panorama das áreas que precisam ser aprimoradas para criar um ambiente de trabalho mais positivo e atrativo. As sugestões se concentram em melhorar a gestão de pessoas, rever a política de remuneração e benefícios, implementar um plano de carreira transparente e promover uma cultura de feedback construtivo.

1. Remuneração e Benefícios:

Aumentar os salários: Uma das reivindicações mais frequentes é a necessidade de ajustar os salários para que se tornem mais competitivos em relação ao mercado e equiparáveis aos de outros escritórios de grande porte. A discrepância salarial desmotiva os funcionários e os torna mais propensos a buscar oportunidades em outros escritórios.
Rever a política de bônus e PLR: A falta de transparência e clareza nos critérios de definição e distribuição de bônus e PLR gera insatisfação e desconfiança. A implementação de um sistema mais justo, transparente e objetivo, com metas realistas, é essencial para motivar os funcionários e reconhecer seu desempenho.
Igualar os benefícios entre os setores jurídico e administrativo: Diversos relatos apontam para uma disparidade no acesso a benefícios e oportunidades de crescimento entre o setor jurídico e o administrativo. A igualdade de tratamento e a valorização de todos os funcionários, independentemente da área de atuação, são essenciais para criar um ambiente de trabalho mais justo e harmonioso.

2. Plano de Carreira e Progressão Profissional:

Criar um plano de carreira transparente e objetivo: A falta de um plano de carreira bem definido é uma das principais críticas à gestão do escritório. A implementação de um sistema claro e estruturado, com critérios objetivos para progressão salarial e promoção, faixas salariais definidas e oportunidades de desenvolvimento profissional, é fundamental para reter talentos e motivar os funcionários a construir uma carreira a longo prazo no escritório.
Oferecer oportunidades de crescimento para o setor administrativo: Funcionários do administrativo relatam a falta de oportunidades de crescimento e progressão na carreira [10, 24, 29, 31, 35]. A criação de um plano de carreira específico para o setor administrativo, com oportunidades de desenvolvimento e promoção, é crucial para valorizar esses profissionais e reduzir a alta rotatividade.
Promover com base no mérito e não em favoritismo: Funcionários relatam casos de promoção baseada em amizade e não em mérito [7, 32, 36-38]. A implementação de um sistema de avaliação de desempenho justo e objetivo, que reconheça e recompense o bom desempenho e o potencial de cada funcionário, é fundamental para garantir a justiça e a meritocracia nas promoções.

3. Cultura de Feedback e Liderança:

Implementar um sistema de feedback regular e construtivo: A falta de feedback por parte dos gestores é uma queixa recorrente entre os funcionários. A criação de uma cultura de feedback regular e estruturado, com avaliações de desempenho periódicas, reuniões individuais entre gestores e funcionários e oportunidades para discutir o desenvolvimento profissional, é essencial para o crescimento e a motivação dos funcionários.
Treinar os gestores para que se tornem líderes mais eficazes: Diversos relatos mencionam a presença de gestores despreparados, com falta de habilidades de liderança e comunicação. A implementação de programas de treinamento e desenvolvimento de liderança, que abordem temas como comunicação eficaz, gestão de conflitos, feedback construtivo, delegação de tarefas e motivação de equipes, é fundamental para melhorar a qualidade da liderança no escritório e criar um ambiente de trabalho mais positivo e colaborativo.

4. Carga de Trabalho e Qualidade de Vida:

Reduzir a carga de trabalho e controlar a jornada: A excessiva carga de trabalho é apontada como um dos principais fatores de insatisfação e esgotamento entre os funcionários. É fundamental implementar medidas para controlar a jornada de trabalho, garantir o pagamento de horas extras, distribuir as tarefas de forma mais equilibrada entre os membros da equipe e contratar mais funcionários para suprir a demanda.
Promover um ambiente de trabalho mais saudável e equilibrado: Diversos relatos apontam para um ambiente de trabalho competitivo e estressante. A implementação de medidas para promover o bem-estar dos funcionários, como a criação de espaços de descanso, a organização de eventos sociais, o incentivo à prática de atividades físicas e a oferta de apoio psicológico, pode contribuir para um ambiente de trabalho mais positivo e saudável.

Análise final: qualidade de vida e engajamento

A qualidade de vida no TozziniFreire continua sendo um ponto de crítica entre os funcionários. 50% das avaliações mencionam a sobrecarga de trabalho, prazos apertados e uma pressão constante por resultados. Esse cenário, embora comum em escritórios de grande porte, é algo que a organização precisará enfrentar de maneira mais estratégica, principalmente considerando o impacto direto na retenção de talentos.

Apesar desses desafios, o engajamento dos funcionários continua relativamente positivo, com 64% recomendando o escritório para amigos. Isso reflete a qualidade técnica e as oportunidades de aprendizado oferecidas pelo TozziniFreire, que ainda é visto como um local de grande prestígio no setor jurídico brasileiro.

No entanto, o turnover elevado e as queixas sobre a falta de clareza nas promoções sugerem que o escritório ainda enfrenta dificuldades em reter seus melhores talentos e garantir um ambiente mais equilibrado.

Tabela comparativa:

Essa tabela oferece uma visão detalhada dos principais aspectos de cada um dos escritórios analisados até agora, permitindo comparar suas culturas, oportunidades de carreira, remuneração e outros pontos críticos de acordo com as avaliações dos colaboradores.

Aspecto	Mattos Filho	Machado Meyer	Pinheiro Neto	Veirano Advogados	TozziniFreire
Cultura e Valores	74% – Cultura progressista, com incentivo à inclusão, mas a pressão por resultados gera estresse	78% – Valoriza a diversidade e inclusão, com foco na ética, embora o ambiente competitivo seja marcante	86% – Forte cultura ética e alinhada com os valores, mas há relatos de desvio sob pressão	75% – Cultura colaborativa, com forte ênfase em diversidade e inclusão	70% – Valorização da diversidade, mas falta de coesão e integração entre áreas
Diversidade e Inclusão	74% – Política inclusiva em progresso, porém há críticas à aplicação prática no ambiente competitivo	78% – Diversidade é valorizada, com esforços para aumentar inclusão, mas há desafios na implementação	86% – Programa de inclusão robusto, embora a prática diária nem sempre reflete a teoria	70% – Diversidade e inclusão estão em progresso, mas há críticas sobre a eficácia dessas práticas	70% – Iniciativas de diversidade estão em andamento, mas ainda vistas como superficiais por alguns
Remuneração e Benefícios	84% – Salários justos e benefícios competitivos, mas bônus podem ser inconsistentes	86% – Benefícios sólidos e remuneração atraente, especialmente para novos colaboradores	84% – Remuneração competitiva e bons benefícios, mas com críticas à disparidade de remuneração	80% – Benefícios sólidos, com algumas críticas à disparidade salarial entre níveis hierárquicos	70% – Remuneração competitiva, mas críticas à falta de transparência nos critérios de bônus
Oportunidades de Carreira	70% – Bom plano de carreira, mas crescimento é mais difícil após determinado ponto	76% – Desenvolvimento técnico forte, com oportunidades de crescimento mais claras	78% – Boas oportunidades de desenvolvimento e aprendizado, com críticas à falta de clareza nas promoções	70% – Plano de carreira com oportunidades, mas processo de promoção considerado lento e burocrático	60% – Critérios de promoção pouco claros, com dependência de equipes para o crescimento
Alta Liderança	62% – Críticas sobre favoritismo e falta de comunicação transparente da liderança	72% – Liderança geralmente vista como colaborativa, com feedbacks regulares, mas desafios na gestão	80% – Estrutura bem organizada, com críticas à centralização das decisões	65% – Liderança eficiente, mas com críticas à falta de empatia e centralização nas decisões	60% – Liderança criticada por falta de transparência e favoritismo em algumas áreas
Qualidade de Vida	56% – Alta carga de trabalho, jornadas longas, e relatos frequentes de burnout	68% – Melhores práticas de tempo de trabalho, mas ainda com alta exigência	72% – Ambiente desafiador, com dificuldade de equilibrar a vida pessoal e longas jornadas	68% – Desafios na carga horária e pressão por resultados, com relatos de dificuldade em manter equilíbrio	62% – Alta pressão e longas jornadas, com dificuldades em equilibrar vida pessoal e profissional

Análise comparativa:

Entre os cinco escritórios, Pinheiro Neto continua a se destacar por sua cultura fortemente ética e pelas oportunidades de crescimento, embora a falta de clareza nos processos de promoção ainda seja uma crítica recorrente. Veirano oferece flexibilidade e um bom ambiente cultural, mas enfrenta desafios no equilíbrio entre vida pessoal e trabalho, algo que também é observado nos demais escritórios. Mattos Filho e Machado Meyer compartilham uma estrutura sólida, mas o Machado Meyer possui uma perspectiva mais positiva entre seus colaboradores devido à melhor gestão do tempo de trabalho e menos relatos de burnout.

TozziniFreire, por outro lado, enfrenta críticas mais fortes quanto à transparência na gestão, especialmente em relação aos critérios de promoção e progressão de carreira. Embora possua boas iniciativas de diversidade e inclusão, há uma percepção de que a prática diária ainda não reflete plenamente essas políticas, o que gera um ambiente de descontentamento em algumas equipes. A alta carga de trabalho e a falta de coesão na cultura entre diferentes áreas também contribuem para a insatisfação dos funcionários.

Em termos de diversidade e inclusão, Pinheiro Neto e Veirano continuam a apresentar iniciativas robustas, enquanto Machado Meyer possui um foco nesse aspecto, mas com menor efetividade prática. Mattos Filho apresenta espaço para melhorias nesse quesito, e TozziniFreire, apesar de esforços visíveis, ainda luta para transformar suas iniciativas de diversidade em práticas uniformemente implementadas.

Esse resumo reflete as nuances de cada escritório, incluindo os pontos fortes e as áreas que ainda precisam de melhorias, com ênfase especial no ambiente de trabalho, nas oportunidades de carreira e nas iniciativas de diversidade e inclusão.

André Medeiros é especialista em gestão para escritórios de advocacia e entusiasta da Inteligência Artificial no Direito e Legal Design. Acompanhe suas análises e insights sobre o futuro da advocacia.

Disclaimer: Todas as análises apresentadas neste artigo foram baseadas exclusivamente nas avaliações disponíveis no site Glassdoor, feitas por colaboradores e ex-colaboradores do escritório. As opiniões, prós e contras mencionados refletem as percepções individuais desses profissionais e não representam a opinião do autor ou deste site. As informações foram coletadas e analisadas com o objetivo de oferecer um panorama sobre o ambiente de trabalho no escritório, sem qualquer interferência ou modificação das avaliações originais.