7 de junho de 2026/
A terceira edição do estudo "How People Are Really Using AI" da Harvard Business Review chegou, agora com 12.637 casos...
Nível iniciante
Claude Cowork na advocacia: o guia de primeiros passos
Um passo a passo de mãos dadas para o advogado que ainda não entrou de verdade na ferramenta. Você vai sair do zero e chegar a um agente que redige peças, organiza atendimentos e audita contratos em lote, sempre seguindo as regras do seu escritório.
Antes de tudo
O que é o Claude Cowork, em uma frase
Pense no Claude que você já conhece no navegador. Ele conversa, responde, escreve textos dentro da janela. O Cowork é o mesmo Claude, porém com mãos. Ele trabalha dentro do seu computador, lê os seus arquivos, cria documentos novos nas suas pastas e executa tarefas do começo ao fim, sem que você precise copiar e colar nada.
O Claude do navegador
Responde perguntas e escreve textos dentro da conversa. Você lê, copia e leva para o Word por conta própria.
O Claude Cowork
Abre e cria arquivos nas suas pastas, busca e-mails, redige peças e organiza tudo direto no computador. Você revisa o resultado pronto.
A comparação que costuma fazer sentido para o escritório é simples. O Claude do navegador é como um estagiário que só conversa com você na sala de reunião. O Cowork é como um assistente júnior que senta na sua mesa, abre suas pastas e entrega o trabalho concluído, seguindo o manual do escritório que você deixou para ele.
Pré-requisitos
O que você precisa ter em mãos
- O aplicativo Claude Desktop instalado no seu computador, com Windows ou macOS. No topo do programa você verá três abas: Chat, Cowork e Code. Vamos trabalhar dentro da aba Cowork.
- Um plano Pro ou Max ativo. Tarefas longas do Cowork consomem mais do seu limite de uso do que uma conversa comum, então vale concentrar o trabalho pesado em uma única sessão.
- Trinta minutos sem interrupção para a primeira configuração. Depois de pronta, o uso no dia a dia leva segundos.
Três cuidados de segurança que valem para sempre
Primeiro, mantenha o aplicativo aberto enquanto a tarefa estiver rodando, pois fechar o programa encerra o trabalho. Segundo, faça backup de arquivos importantes antes de liberar o acesso a uma pasta, porque você está dando mãos ao agente. Terceiro, comece sempre por pastas em que você confia e acompanhe o resultado nas primeiras vezes. O Claude pede permissão antes de apagar qualquer coisa, mas a cautela continua sendo a postura certa enquanto você aprende.
Vocabulário
Cinco palavras que vão aparecer o tempo todo
Não decore nada. Leia uma vez, com a tradução para a realidade do escritório ao lado, e siga em frente.
Projeto
A pasta de trabalho do agente. É a sala do caso, com todos os arquivos e regras daquele contexto reunidos em um lugar só.
CLAUDE.md
O arquivo de instruções permanentes. É o manual de conduta do escritório, lido pelo agente antes de cada tarefa.
Memória
O que o agente guarda de um trabalho para o outro dentro do projeto. É a memória institucional, para você não repetir as mesmas informações toda vez.
Conectores
As pontes com Gmail, Google Drive e outras ferramentas. São os acessos que você concede a um novo colaborador no primeiro dia.
Skill e subagentes
Uma habilidade salva que dispara vários ajudantes em paralelo. É a sua equipe júnior trabalhando ao mesmo tempo em tarefas repetitivas.
Duas decisões que explicam todo o resto
Antes de pôr a mão na massa, entenda duas escolhas que vão se repetir ao longo do guia.
Por que tudo fica no seu computador. O agente trabalha em pastas locais para proteger o sigilo profissional e a confidencialidade dos clientes. Os arquivos ficam na sua máquina, e você decide o que ele pode ler.
Por que usamos arquivos em formato Markdown, os famosos arquivos com final ponto md. É a maneira mais leve de alimentar a memória do agente. Eles ocupam menos recursos de processamento e não distorcem o estilo de escrita que você definiu para o escritório. Na prática, você cria esses arquivos no bloco de notas comum do computador e troca a extensão para ponto md ao salvar.
0base
Ponto de partida
Montando a estrutura e criando o projeto
No fim deste nível você terá uma pasta organizada no computador e um projeto criado no Cowork apontando para ela. Esta é a fundação, faça uma vez e não mexa mais.
Passo 1. Crie a estrutura de pastas
Vá até a área de trabalho ou a pasta Documentos do seu computador e crie a estrutura abaixo. Use exatamente estes nomes, sem acento e sem espaço, para evitar confusão depois.
estrutura de pastas
Escritorio_Claude/ ├── regras/ # como o escritório escreve ├── memoria/ # dados fixos do escritório └── projetos/ # onde o trabalho pronto aparece
Passo 2. Crie o arquivo de instruções permanentes
Dentro da pasta Escritorio_Claude, na raiz, crie um arquivo de texto e salve com o nome CLAUDE.md. Atenção a este nome, pois é o arquivo que o agente procura automaticamente para entender as regras da casa. Cole o conteúdo abaixo dentro dele.
CLAUDE.md
# Instruções permanentes do agente jurídico Você é o assistente de operações do escritório de advocacia. Suas ações devem sempre respeitar a estrutura local de pastas. ## Diretrizes de operação 1. Antes de redigir qualquer documento, leia a pasta regras para entender as diretrizes de escrita. 2. Consulte a pasta memoria para obter os dados do escritório, valores de honorários e informações cadastrais. 3. Responda sempre em português, de forma formal, clara e técnica, sem gírias e sem termos informais.
Passo 3. Abra o projeto no Cowork
Agora vamos apresentar essa pasta ao Claude. O Cowork tem um recurso chamado Projetos, que envolve a sua pasta e ativa a memória daquele contexto.
- Abra o Claude Desktop e clique na aba Cowork, no topo.
É a aba do meio, entre Chat e Code.
- Na barra lateral esquerda, clique em Projetos.
Em inglês, o botão aparece como Projects.
- Clique em Novo projeto, no canto superior direito.
Você verá três opções de início.
- Escolha Usar uma pasta existente e selecione a pasta Escritorio_Claude.
Esta é a opção certa para quem já montou a estrutura nos passos anteriores.
- Dê um nome ao projeto, confirme que a Memória está ativada e clique em Criar.
Um nome como Escritório Silva e Associados deixa tudo fácil de encontrar depois.
Se você não encontrar a aba Cowork, atualize o aplicativo para a versão mais recente. O Cowork chegou ao Windows em fevereiro de 2026, então uma versão antiga pode não exibir a aba.
1memória
Padronização de linguagem
Fazendo o agente escrever com a cara do escritório
No fim deste nível você vai pedir uma peça e receber a minuta pronta, no padrão visual do escritório, sem jargão e sem travessões, já preenchida com os dados certos.
Passo 1. Defina como o escritório escreve
Crie o arquivo diretrizes_redacao.md dentro da pasta regras e cole o conteúdo abaixo. Você pode ajustar cada linha ao gosto do escritório, mas comece com este modelo.
regras/diretrizes_redacao.md
# Diretrizes de redação jurídica ## Estilo e tom de voz - Não utilize travessões. Prefira vírgulas ou parênteses. - Use termos precisos e evite clichês jurídicos como remédio heroico ou peça exordial. - Mantenha as frases na ordem direta, com sujeito, verbo e complemento. - Cada parágrafo deve ter no máximo quatro linhas, para facilitar a leitura na tela. ## Formatação - Títulos em letras maiúsculas e em negrito. - Subtítulos com apenas a primeira letra maiúscula e em negrito. - Citações longas ficam em parágrafo separado, com recuo e sem aspas.
Passo 2. Guarde os dados fixos do escritório
Crie o arquivo dados_escritorio.md dentro da pasta memoria. Assim o agente consulta essas informações sozinho, e você nunca mais digita o CNPJ ou o endereço em uma peça.
memoria/dados_escritorio.md
# Dados institucionais do escritório ## Contato - Razão social: Silva e Associados Advocacia - CNPJ: 12.345.678/0001-99 - Endereço: Avenida Paulista, 1000, 10o andar, São Paulo, SP, CEP 01310-100 - E-mail: contato@silvaeassociados.com.br ## Áreas de atuação e responsáveis - Direito de tecnologia: Dra. Mariana Silva - Direito societário: Dr. Roberto Associado
Passo 3. Faça o primeiro pedido
Com o projeto aberto no Cowork, digite o comando abaixo na barra de tarefas e pressione enviar. Repare que você não precisa dizer onde estão as regras nem os dados, pois o agente já sabe onde procurar.
Digite no Cowork
Gere uma notificação extrajudicial por descumprimento de cláusula de confidencialidade, seguindo as diretrizes de redação e usando os dados do nosso escritório.
O que o agente faz nos bastidores
- Lê o arquivo CLAUDE.md e entende que precisa respeitar a estrutura de pastas.
- Abre a pasta regras e aplica as diretrizes de redação, incluindo a ausência de travessões e de jargão.
- Abre a pasta memoria e recolhe o nome da Dra. Mariana Silva, o endereço e os demais dados do escritório.
- Entrega a minuta pronta na pasta projetos, já preenchida e formatada, esperando apenas a sua revisão.
2conexão
Integração com o dia a dia
Conectando o e-mail e o Drive ao agente
No fim deste nível o agente vai buscar um e-mail de cliente, montar a ficha de atendimento e deixar um rascunho de resposta pronto, sem que você copie e cole nada entre as ferramentas.
Passo 1. Ligue os conectores
Conectores são as pontes entre o Cowork e ferramentas como Gmail e Google Drive. Pense neles como os acessos que você libera para um colaborador no primeiro dia de trabalho.
- No menu do Cowork, clique em Personalizar.
Em inglês, o botão aparece como Customize.
- Abra a aba Conectores.
Você verá uma lista de ferramentas disponíveis.
- Clique no ícone de mais ao lado de Gmail e de Google Drive.
Pode adicionar os dois agora, um de cada vez.
- Faça o login na conta institucional do escritório e autorize o acesso.
Conceda permissão para ler mensagens e criar rascunhos. Prefira a conta do escritório, não a pessoal.
Passo 2. Transforme um e-mail em atendimento organizado
Imagine que um novo cliente enviou um e-mail relatando a violação de um contrato e anexou alguns documentos. Em vez de abrir a mensagem, ler, resumir e responder na mão, você delega tudo de uma vez. Digite o comando abaixo no Cowork.
Digite no Cowork
Busque no Gmail as últimas mensagens recebidas de cliente@email.com. Identifique as informações essenciais sobre o problema contratual relatado, monte uma ficha de atendimento em formato Markdown com o resumo dos fatos e salve na pasta projetos. Em seguida, crie um rascunho de e-mail respondendo ao cliente e propondo uma reunião de alinhamento, assinado pela Dra. Mariana Silva.
O que o agente faz nos bastidores
- Usa o conector do Gmail para localizar e ler a mensagem daquele cliente.
- Identifica os pontos de conflito descritos no e-mail e nos anexos.
- Cria a ficha de atendimento em Markdown na sua pasta projetos.
- Volta ao Gmail e salva um rascunho de resposta com o agendamento e a assinatura da Dra. Mariana Silva, para você apenas revisar e clicar em enviar.
O agente cria um rascunho, nunca dispara o e-mail sozinho. A última palavra continua sendo sua. Abra a pasta de rascunhos do Gmail, revise o texto e só então clique em enviar.
3escala
Trabalho em lote
Auditando vários contratos ao mesmo tempo
No fim deste nível o agente vai abrir uma pasta cheia de contratos, distribuir a leitura entre vários ajudantes em paralelo e devolver um único relatório comparativo, em minutos.
Aqui o Cowork deixa de ser um assistente de texto e passa a coordenar uma pequena equipe. A peça-chave é a skill, uma habilidade que você salva uma vez e dispara sempre que precisar. Por trás dela, o agente abre subagentes, ajudantes temporários que trabalham ao mesmo tempo, cada um cuidando de um arquivo. É como ter a equipe júnior do escritório revisando contratos em paralelo, em vez de um único estagiário lendo tudo na fila.
Passo 1. Crie a habilidade de auditoria
No chat do Cowork, descreva a habilidade que você quer com o comando abaixo. O agente vai montar a skill sozinho a partir da sua descrição.
Digite no Cowork
Crie uma skill chamada auditoria_contratos. Ela deve listar todos os arquivos da pasta projetos/auditoria, abrir um subagente especialista em direito contratual para cada arquivo, com a tarefa de identificar a multa rescisória e o prazo de aviso prévio, e depois consolidar tudo em um único relatório final na pasta projetos.
Passo 2. Coloque os contratos na pasta
Crie a subpasta projetos/auditoria e coloque ali cinco contratos de prestação de serviços, em PDF ou Word. Pode ser a leva de contratos que aguarda revisão na sua mesa.
Passo 3. Dispare a auditoria
Agora basta chamar a habilidade pelo nome, com a barra na frente. Esse atalho é o que torna o uso diário tão rápido.
Digite no Cowork
/auditoria_contratos
O que o agente faz nos bastidores
- Identifica que existem cinco documentos na pasta projetos/auditoria.
- Em vez de ler um por um na mesma janela, abre cinco subagentes temporários que trabalham em paralelo.
- Cada subagente analisa apenas um contrato e extrai a multa rescisória e o prazo de aviso prévio.
- Reúne as respostas e gera o arquivo relatorio_auditoria_consolidado.md na pasta projetos, com a tabela comparativa abaixo.
Exemplo do relatório final
| Arquivo | Contratante | Aviso prévio | Multa rescisória | Risco |
|---|---|---|---|---|
| contrato_servicos_01 | Empresa Alpha | 30 dias | 10% sobre o saldo remanescente | Baixo |
| contrato_servicos_02 | Empresa Beta | Sem previsão | 3 parcelas integrais do contrato | Alto |
A diferença prática é grande. Cinco contratos lidos em sequência tomam boa parte de uma tarde. Em paralelo, o relatório fica pronto em poucos minutos, com a mesma qualidade de análise e já pronto para a revisão final do advogado responsável.
Próximos passos
Você saiu do zero. E agora
O caminho foi proposital, do simples ao composto. Padronizar a linguagem, conectar as ferramentas e, por fim, processar volume em paralelo. Comece pequeno e suba um degrau de cada vez.
- Use o Nível 1 por uma semana inteira antes de avançar. Deixe a redação afinada com a cara do escritório.
- Sempre que repetir uma tarefa mais de uma vez por dia, peça ao Cowork para transformá-la em skill. Ali está o maior ganho de tempo.
- Reveja as minutas nas primeiras semanas. A meta não é trabalhar menos por trabalhar, é ganhar tempo, qualidade e qualidade de vida.
